尊敬的會(huì)員：
您好!感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)舍得酒業(yè)的支持與厚愛，為了鼓勵(lì)廣大會(huì)員朋友及時(shí)進(jìn)行積分兌換，更好的享受積分權(quán)益回饋，舍得酒業(yè)將于2022年12月25日24:00清零您的會(huì)員積分和成長(zhǎng)值，請(qǐng)您及時(shí)到“舍得酒業(yè)會(huì)員中心”小程序個(gè)人中心查詢并在清零結(jié)束前兌換與您積分/會(huì)員等級(jí)相對(duì)應(yīng)的禮品，過(guò)期將視為自動(dòng)放棄。細(xì)則如下：
一、積分及成長(zhǎng)值清零須知
1.會(huì)員積分及成長(zhǎng)值可以通過(guò)搜索“舍得酒業(yè)會(huì)員中心”小程序，進(jìn)入“個(gè)人中心”進(jìn)行查詢。
1.清零范圍：2022年12月25日前獲贈(zèng)的所有會(huì)員積分及成長(zhǎng)值，包含但不限于掃蓋內(nèi)碼、注冊(cè)、參與平臺(tái)互動(dòng)、邀請(qǐng)好友等活動(dòng)所獲得的積分及成長(zhǎng)值。
2.兌換時(shí)限：已累積的積分及成長(zhǎng)值權(quán)益請(qǐng)?jiān)?022年12月25日前使用，2022年12月25日24:00將清零2022年12月25日前所有未使用的積分和成長(zhǎng)值。
3.會(huì)員積分僅限于舍得酒業(yè)會(huì)員中心小程序“積分商城”使用，積分中必須包含通過(guò)掃蓋內(nèi)碼獲得100分以上的才具備兌換資格。積分商城禮品將不定期進(jìn)行更新，兌換禮品的最低積分門檻及規(guī)則均以最新積分商城頁(yè)面為準(zhǔn)。
4.成長(zhǎng)值黃金等級(jí)以上實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)請(qǐng)聯(lián)系會(huì)員中心在線客服進(jìn)行身份核實(shí)及獎(jiǎng)品兌換。每個(gè)等級(jí)僅可獲得一次升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，不可重復(fù)兌換。
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成長(zhǎng)值 |
會(huì)員等級(jí) |
升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)商品名稱 |
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5000 |
黃金 |
生態(tài)老窖6·沱牌特曲1瓶（50%vol 500ml） |
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8000 |
鉑金 |
生態(tài)老窖6·沱牌特曲2瓶（50%vol 500ml） |
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15000 |
鉆石 |
紅尊·百年沱牌2瓶（50%vol 500ml） |
5.積分兌換及成長(zhǎng)值升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)不支持取消功能，消耗的積分及成長(zhǎng)值無(wú)法退還，請(qǐng)?jiān)趦稉Q前謹(jǐn)慎選擇兌換產(chǎn)品。
6.本次積分及成長(zhǎng)值清零規(guī)則的解釋權(quán)歸舍得酒業(yè)所有。
二、退換貨
1.積分及成長(zhǎng)值兌換申請(qǐng)一經(jīng)提交，將不再接受取消或更改。
2.會(huì)員在收到產(chǎn)品時(shí)需當(dāng)送貨員的面拆包檢查，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題、數(shù)量不對(duì)、產(chǎn)品品項(xiàng)不符、產(chǎn)品包裝毀損問(wèn)題的，可以要求換貨。換貨流程：會(huì)員應(yīng)當(dāng)場(chǎng)拒收，或者三日內(nèi)與客服聯(lián)系并上傳相關(guān)證據(jù)，由此產(chǎn)生的換貨郵寄費(fèi)用由我司承擔(dān)。
3.出現(xiàn)地址填寫錯(cuò)誤或聯(lián)系不上簽收人的情況，產(chǎn)品包裹將自動(dòng)退回我司。
4.有下列情形之一的，我司有權(quán)拒絕會(huì)員的退/換貨要求：
1)產(chǎn)品出現(xiàn)破損，但沒(méi)有在收貨時(shí)當(dāng)場(chǎng)要求送貨人員換貨的;
2)超過(guò)退/換貨期限的;
3)簽收時(shí)產(chǎn)品完整，但我司收到退換酒品不完整(包裝毀損、酒瓶開啟、贈(zèng)品破壞或不全等);
4)發(fā)貨單據(jù)丟失或者不全的;
5)產(chǎn)品并非我們提供的;
6)產(chǎn)品本身不存在質(zhì)量問(wèn)題的。
5.再次提醒：在簽收時(shí)，請(qǐng)與送貨當(dāng)面確認(rèn)產(chǎn)品。在確認(rèn)無(wú)誤后，再行簽收。
6.客服熱線：400-997-8989(周一至周五9時(shí)-17時(shí)，法定節(jié)假日除外)
三、發(fā)貨與簽收
禮品配送范圍僅限于中國(guó)大陸地區(qū)(不包括港澳臺(tái)及海外)，配送范圍內(nèi)包郵;
禮品會(huì)在積分及成長(zhǎng)值兌換需求提交后15個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出(如遇節(jié)假日或產(chǎn)品缺貨、疫情管控等特殊情況，郵寄配送將相應(yīng)延期)。
四、發(fā)票
積分及成長(zhǎng)值兌換(包含積分抽獎(jiǎng))的禮品，屬于會(huì)員的免費(fèi)增值服務(wù)，無(wú)法提供服務(wù)發(fā)票。
